PetsVetCheck – när AI och veterinärkunskap i kombination skapar trygghet för djurägare

När Welf Löwe flyttade till Sverige och Växjö var det inte av personliga skäl. Karriären hade tagit honom från studier och forskning i Tyskland vidare till Sverige, och vid den tidpunkten hette Linnéuniversitetet Växjö universitet. För att bli professor behövde han byta lärosäte – och Växjö blev nästa steg.

Det som från början var ett professionellt val blev snabbt något mer. Familjen trivdes, och Växjö blev hem på riktigt. Parallellt med akademin engagerade sig Welf tidigt i entreprenörskap och var redan runt 2008-2009 en del av Företagsfabriken med mjukvarubolaget Softwerk Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster., som senare växte, utvecklades och såldes.

Ändå var det inte där PetsVetCheck tog sin början.

När oron slår till

Djur har alltid varit en självklar del av Welfs liv. Hundar och andra sällskapsdjur har funnits i familjen i olika perioder, och veterinärkunskap har funnits ovanligt nära till hands genom hans mamma Gisa, som är veterinär och själv entreprenör.

Det var därför situationen med familjens hund Maja blev så tydlig.

När Maja som valp blev biten av en huggorm hamnade familjen i ett läge som många djurägare känner igen: panik, stress och osäkerhet. Vad gör man? Är det akut? Hur snabbt måste man agera?

Trots möjligheten att ringa sin mamma blev känslan av utsatthet påtaglig.

”Man kan inte tänka klart när ens djur är i fara. Jag hade tur – jag kunde ringa min mamma som är veterinär. Men alla djurägare har inte den möjligheten.”

Insikten kom snabbt: även med kunskap nära till hands är situationen svår. För den som saknar direkt tillgång till expertis blir osäkerheten ännu större.

En idé som fler än en behövde

Efter händelsen med Maja började fler liknande situationer dyka upp. Vänner och bekanta hörde också av sig ibland kring deras djur. Bad om råd och beskrev oro kring symtom, olyckor och förändrat beteende hos sina djur.

Samtidigt stod mamma Gisa inför pension och funderade på hur hennes långa erfarenhet som veterinär skulle kunna leva vidare i en ny form. Det var hon som tog initiativet till att göra något tillsammans.

Utmaningen var tydlig. Det finns stora mängder veterinärmedicinsk information, men den är svår att navigera – särskilt i stressade situationer. Här föddes PetsVetCheck.

Ett första stöd för djurägare

PetsVetCheck är tänkt som ett stöd i de första, avgörande minuterna när något känns fel. Genom en dialogbaserad tjänst/chatt får djurägaren hjälp att förstå situationens allvar och vad nästa steg bör vara. I Sverige beskriver Welf ofta lösningen med en välkänd jämförelse:

”I Sverige brukar vi beskriva PetsVetCheck som 1177 – fast för hundar och katter.”

Det handlar om att guida, inte att diagnostisera. Genom att ställa rätt följdfrågor i rätt ordning kan tjänsten hjälpa användaren att avgöra om det går att avvakta och observera, eller om det är läge att söka vård direkt.

”Det handlar inte om att ställa diagnoser, utan om att ställa rätt frågor i rätt ordning.”

AI och veterinärkunskap i kombination

PetsVetCheck bygger på mötet mellan två kunskapsområden. Gisas veterinärmedicinska erfarenhet kombineras med Welfs bakgrund inom avancerad mjukvaruutveckling och artificiell intelligens.

Tekniken möjliggör snabba tester, förbättringar och anpassningar, men utgångspunkten är alltid användarens situation. Lösningen ska vara enkel, begriplig och fungera när man själv har svårt att tänka klart. Målet är att minska stress, skapa trygghet och hjälpa djurägare att fatta bättre beslut – i rätt tid.

Ett bolag byggt över generationsgränser

Att driva bolag tillsammans över generationsgränser har visat sig vara en styrka. Gisa bidrar med klinisk erfarenhet och förståelse för veterinärvardagen, Welf med teknik, AI och affärslogik. Båda är entreprenörer, men från olika håll. Tillsammans har de format en lösning som vilar på både förtroende och funktionalitet.

Varför inkubatorn – igen?

Trots tidigare erfarenheter som entreprenör valde Welf att ännu en gång söka sig till Företagsfabriken, inkubatorn hos Växjö Linnaeus Science Park.

”Risken med oss är att vi gör produkten väldigt bra – men glömmer affären. Jag behövde någon som sätter krav, ställer jobbiga frågor och ser till att vi faktiskt träffar kunder.”

För PetsVetCheck handlar inkubatorn om struktur, tempo och affärsfokus. I inkubatormiljön får bolaget stöd i att formulera sitt erbjudande, testa antaganden mot marknaden och prioritera rätt mellan produktutveckling och kunddialog.

Genom affärsutveckling, coachning och regelbunden uppföljning skapas ett tydligt driv framåt. Fokus ligger på att möta marknadens behov, bygga relationer med potentiella kunder och ta steget från idé till ett bolag med betalande kunder och en hållbar affärsmodell.

Blicken framåt

Målet är att bevisa att PetsVetCheck fungerar i praktiken. Att kunder är villiga att betala för tjänsten, och att värdet är tydligt både för djurägare och samarbetspartners.

Ambitionen sträcker sig bortom Sverige och inkluderar även Tyskland. Först ska konceptet valideras – därefter skalas.

Att ta nästa steg – med både hjärta och struktur

Att PetsVetCheck föddes ur en personlig upplevelse är ingen slump. Många idéer med faktisk bärkraft har sitt ursprung i vardagliga problem – sådana som väcker känslor och ett genuint engagemang. Samtidigt kräver steget från idé till bolag mer än bara övertygelse.

För Welf handlar entreprenörskap om balans. Att våga testa och ta steg framåt, men också att vara beredd att lyssna, utvärdera och justera längs vägen. En bra idé behöver möta verkliga behov, testas mot riktiga användare och formas till ett erbjudande som faktiskt fungerar på marknaden.

Det är just i skärningspunkten mellan engagemang och struktur som PetsVetCheck nu befinner sig. Med hjälp av inkubatormiljön får bolaget möjlighet att utvecklas metodiskt, med fokus på affär, kund och långsiktig hållbarhet – utan att tappa det ursprungliga drivet.

Intervjun om PetsVetCheck är därför inte bara berättelsen om en ny tjänst för djurägare. Det är också en påminnelse om att innovation ofta börjar nära, i det personliga, men växer genom samarbete, kravställning och modet att ta nästa steg.

Se mer av PetsVetCheck här:

LinkedIn Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Facebook Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Hemsida Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.